Sucht man in einem Branchenbuch aus Papier nach einer bestimmten Sparte, wird man selten sofort fündig. Meist muss man erst unter mehreren möglichen Stichworten nachschlagen, bevor man das findet, was man eigentlich sucht. Obendrein nimmt das lästige Blättern wertvolle Zeit in Anspruch und im schlimmsten Fall holt man sich davon auch noch schwarze Finger. Ein Onlinebranchenbuch bietet da sehr viel mehr Komfort. Man kann nach mehreren Stichwörter gleichzeitig suchen oder sofort nach einer bestimmten Firma. Zudem lässt sich meist ein Umkreisfinder aktivieren, der gezielt Unternehmen in der unmittelbaren Umgebung ausfindig macht. Des Weiteren ist es nicht nötig, immer neue Exemplare des Branchenbuchs zu besorgen, um immer auf dem neuesten Stand zu ein, da die Onlinebücher regelmäßig aktualisiert werden.
Für Firmen liegt das große Plus der Onlinebranchenbücher eindeutig in der Selbstdarstellung. Das Unternehmen kann sich viel besser präsentieren und beispielsweise aktuelle Öffnungszeiten und Sonderaktionen in den Eintrag mit einbinden. Ändert sich etwas, lassen sich die Onlineeinträge jederzeit schnell editieren, während man beim herkömmlichen Branchenbuch auf die nächste Ausgabe warten müsste. Zudem ist es möglich, die eigene Firmenhomepage in den Eintrag mit einzubinden, sodass der Kunde mit einem Klick zu den wichtigen Informationen findet.
Ein weiteres großes Pro für Kunden als auch für Unternehmen ist die Reichweite der Onlinebranchenbücher, die von überall auf der Welt einsehbar sind. So erweitern Firmen ihren potentiellen Kundenkreis, während diese aus einer großen Anzahl von Anbietern wählen können. Die herkömmlichen Branchenbücher gelten nämlich jeweils nur regional für einen bestimmten Bereich. Möchte man weitere Anbieter finden, muss man sich umständlich mehrere verschiedene Branchenbücher anschaffen. Als weitere Alternative zu klassischen Branchenbüchern ist auch die telefonische Firmenauskunft zu sehen. Trotz stetig wachsender Zahl an Internetnutzer, ist das Telefon immer noch wesentlich weiter verbreitet. Viele Anbieter solcher telefonischen Firmenauskünfte bieten mittlerweile auch schon einen günstigen Rückrufservice an. Hier wird gegebenenfalls notwendige Recherche Arbeit nicht auf Kosten der Telefongebühren des Kunden ausgetragen. Fazit, wer nicht selber suchen möchte oder kann, der lässt suchen. Einfacher und bequemer geht es nicht.